お客様アンケート アイ・ホームで新築されたお客さまの声をご紹介します。

月別お客様アンケート

2018年8月 宮崎市 Yさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  1.非常に満足
  〔その理由〕
   建築前から建築後も親身になって頂き、安心してお願いすることができました。
   マッハシステム気に入っています。

Q2.感想をお聞かせください。
 主人も私も50歳を過ぎて建てるということもあり、主人は建てる事にあまり乗り気ではありませんでした。
 某メーカーの家の抽選に応募してはだめで…どうしようと思っている時、馴松さんに出逢いました。
 親身に相談にのって頂いたり、アドバイスを頂いたりと、主人がなかなか打ち合わせなどに参加してくれない中、支えて頂きました。
 ありがとうございます。
 その後いろいろなアイ・ホームの方、業者さんもいい方ばかりで、アイ・ホームにお願いして良かったなあと思っております。
 無関心だった主人も、快適な我が家に満足のようです。
 これから頑張って元気にローンを支払ってくれるよう私も支えていきます。
 建てたら終わり…の業者さんも沢山あるようですが、アイ・ホームさんは大丈夫だと信じております。
 どうぞ今後とも宜しくお願いいたします。

2018年9月 児湯郡 Tさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  1.非常に満足
  〔その理由〕
   アフターフォローもしっかりしている。
   快適に過ごせています。住み心地が良いです。

Q2.感想をお聞かせください。
 マイホームを建てようと思って初めて見学に行ったのがアイ・ホームでした。
 エアコン1台で全館空調管理ができる「マッハシステム」に惚れ込み、他のハウスメーカーも巡りましたが、
 アイ・ホームで建てて後悔はなくむしろ大満足しております。
 住み始めて今4ヶ月程ですが、とにかく快適!!!
 寒くて嫌いだった冬もマッハシステムのおかげで朝はすんなり起きれるし、体調を崩しやすかった子供も健康に過ごせてます。
 1日中、暖房を付けていると乾燥しますが、加湿器を使えば全然問題ないです。
 夏が来るのが楽しみです。
 営業さんをはじめ、建築に関わった全ての方々に感謝の気持ちでいっぱいです。
 本当にありがとうございました。

2018年5月 えびの市 Uさま

Q1.現在、宮崎環境設計(有)を選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  1.非常に満足
  〔その理由〕
   空調システムがすばらしいと思います。

Q2.感想をお聞かせください。
 マイホームを建てるか悩んでいる時、友達の紹介でアイ・ホームを知り、何から手を付けていいかもわからない状態でしたが、
 いろいろ教えて戴き助かりました。
 子供達も夏場はすずしく、冬暖かいと言って喜んでおります。
 一つのエアコンで、すべての部屋の空調を管理し、設計や経済的にもスリムでコンパクトな家となり大変助かっております。
 照明やクロスもすごく気に入っているところです。
 友達や知人が来てもマッハシステムに驚いていました。
 子供達も風邪など病気が多かったですが、少なくなったように思えます。
 家族が楽しく暮せる家づくりできて本当に良かったです。
 営業の方を初め、アイ・ホームスタッフの方々にはお世話になり感謝しております。
 ありがとうございました。 

2018年7月 児湯郡 Mさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  その理由もお聞かせください。
 1.満足
 〔その理由〕
  密閉性が良く、戦闘機の音も軽減した。
  また、夏は空気が換気がされているためか、とてもあついとは感じず快適であった。

Q2.感想をお聞かせください。
  打ち合わせの段階から、良い環境の中で行うことができて楽しかった。
  特にICの山分さん、営業の須郷さんにはお世話になりました。
  今後も末永くよろしくお願いします。

2018年4月 宮崎市 Fさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  満足
 〔その理由〕
  マッハシステムを導入して、快適な日々を過ごしています。

Q2.感想をお聞かせください。
  家を建て替えるなら、とにかく部屋を明るくしたいと漠然とした考えで家づくりをスタートさせました。
  だから、分からないことが多かったのですが、営業・設計・インテリアコーディネーターそれぞれの方々に
  適切なアドバイスを受けて、細かいところまで決めていくことができました。
  しかし、現場での業者の工事では、変更してもらうことがあったので、それらの方々との打ち合わせが
  できたらよかったと思います。
  現在は、快適に過ごせています。
  いろいろとありがとうございました。

2018年3月 都城市 Hさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  満足

Q2.感想をお聞かせください。
  UMKハウジングで一番最初に入ったのが”アイ・ホーム”さんでした。
  外はとても暑い日だったのですが、どの空間に行っても温度差がなく感動しました。
  その足で都城の展示場に行き決めました。
  とにかく「マイホームが欲しい‼」というだけで右も左もわからない私達に
  秋廣さんは丁寧にアドバイスをしてくださいました。
  土地探しから約10ヶ月でマイホームも建ち、本当に感謝しています。
  ありがとうございました。

2018年3月 宮崎市 Hさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  非常に満足

Q2.感想をお聞かせください。
  納得いくまで何度も打合せをさせて頂きましてありがとうございました。
  木のにおいが帰るたびにしていい感じです。
  キッチンも使いやすくて満足しています。
  収納がたくさんあってまだまだ物が入りそうです。

2018年2月 宮崎市 Kさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  非常に満足
 〔その理由〕
  不信感など一切なく信頼して、自分達の家を手に入れることができたから。

Q2.感想をお聞かせください。
  この度は、私達夫婦の要望を沢山聞き入れて下さり、プロとしての意見も交え、
  大変満足のいく家を作って下さりありがとうございました。
  感謝しております。
  引き渡し後、しばらくはアイ・ホームの皆さんとお会いすることがなかった為、
  心にぽっかりと穴が空いたような状態になりましたが、これも毎日のように親切・
  丁寧に対応して下さっていたからの事だと思っております。
  密に対応して下さっていなければそのような事にもならなかったと思います。
  改めてアイ・ホームの方々の有難さに気付かされました。
  「人を元気にする家づくり」まさしく、その通りにして頂きました。
  家族の笑顔も増え、心にも余裕ができ、伸々と生活を送っております。
  これから先、子供達が成長し、いつか孫を連れて帰っても笑顔が絶えない
  そんな家を今から想像することもできます。アイ・ホームさんにお世話になり、
  そんな幸せと元気を実現することができました。本当にありがとうございました。
  今後とも、末永く宜しくお願い致します。

2017年12月 児湯郡 Sさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  非常に満足
 〔その理由〕
  納得できる家が出来ました。

Q2.感想をお聞かせください。
  マッハシステムに魅力を感じ決めました。
  1年中、快適に過ごせそうです。
  実家などは湿気が湿気が多く、ジメジメしていましたが、マッハシステムのおかげで過ごしやすい日々です。
  ありがとうございました。
  営業の藤川さんをはじめ担当者様にはとてもお世話になりました。
  色々な要望を聞いていただきました。
  これからもどうぞよろしくお願い致します。

2018年1月 宮崎市 Kさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  満足
 〔その理由〕
  スタッフ皆様の対応、親切さが良かったです。
Q2.感想をお聞かせください。
  初めて来店した際アポイントなしで事務所に出向いたにもかかわらず、
  快く相談にのってくれた事でアイ・ホームさんに決めました。
  その後、担当の皆様も私達のわがままを全て受け入れて下さり、とても感謝しております。
  何回も図面を変えたり、見積をお願いしても嫌な顔せず受入ていただきありがとうございました。
  工事が始まり、大工さんにおいても丁寧かつ早い仕事をしていただき、
  毎回家を見に行っても道具の整理整頓や散らかりもなく工事されていてよいと感じました。
  その後も何かあった際は素早い対応をして頂きありがとうございました。
  これからも末永くよろしくお願い致します。

2018年1月 東諸県郡 Kさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせ下さい
  非常に満足
Q2.感想をお聞かせください。
  この度は、素晴らしい家を作って下さり本当にありがとうございました。
  お世話になりました。
  なんといっても、営業の馴松さん初めアイ・ホームの方々に信頼して任せる事が出来、
  それに誠意を持って答えてもらえたことが何よりも良かったと。
  そしてそれが一番大事なことだと思っています。
  それに、現場の職人さん達が、また素晴らしかったです。
  (当たり前のことですが)プロの集まりだなあと感心していました。
  海外から、それも足かけ4年にも及ぶ長丁場を付き合って下さり心から感謝しています。
  これから先のアイ・ホームの益々のご繁栄をお祈りしています。
  ありがとうございました。

2017年12月 宮崎市 Oさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  非常に満足
  〔その理由〕
  入居して半年になりますが毎日快適に過ごしています。

Q2.感想をお聞かせください。
  6年前に御社の介護ハウスを見せてもらいました。
  その時は価格も高かったと思い家の総額を聞いても教えてもらえませんでした。
  その後、数年が経ってその間モデルハウスを何回も見に行きましたが家の性能等がユーザーに高く評価され御社の業績も
  順調に伸びた様子が伺われ家の単価も下がった事により少し高かったですが3年前に契約しました。
  区画整理事業の遅れにより着工が遅れましたが、家も無事完成し昨年末に借家より引越しました。
  冬の寒い時期を新しい家で過ごすことができ、今年の冬は寒い思いをしないで済みました。
  夏も快適に過ごせるものと期待しています。
  これからも着実な経営のもと御社の成功を祈念致します。
  今後とも宜しくお願い致します。

2017年12月 日向市 Mさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?
  また、その理由もお聞かせください。
  非常に満足

Q2.感想をお聞かせください。
  寒い冬もエアコン1台で家中が快適でした。
  必要な費用を最初から明示していただき資金繰りのイメージがつきやすかったです。
  気になることも早めにお知らせいただけるので安心しています。
  大変気に入っており大満足しています。ありがとうございました。

2017年11月 宮崎市 Tさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
〔その理由〕
関わっていただいた社員の方々の人当たりが良く、安心して進めることが出来ました。本当に感謝しています。
また、何より住み心地が良く、とても満足しています。
Q2.感想をお聞かせください。
アイ・ホームを選んだ決め手は3点。マッハシステムの快適性、コストパフォーマンス、間取りの提案の迅速さです。
1年前、他社で建替え新築を計画、見積もりをもらったところでした。性能は標準的なのに予算オーバー、また当初の間取りにも不満が出てきて悩んでいました。
そんな折アイ・ホームの見学会に参加。マッハシステムの快適性に、今の家はこんなに性能が良いのかと驚かされました。
その場にいた中村さんに間取りの悩みを相談。1週間ほどでこちらの要望をほぼ満たした間取りを持ってきてくれました。同時に予算を考えるとパッケージでも満足できるものが可能だと紹介していただき、夫婦とも気持ちがグッと傾きました。
他社には契約金を支払っており悩んだのですが、長く住む前提で勉強料と考えてキャンセル、アイ・ホームさんに任せようと決めました。
契約後の打合せでは、山分さんのセンスの良さに「さすがプロ」と夫婦で感心しきり。毎回楽しい気持ちで通っていたのを思い出します。下原さんの朴訥な感じも好感が持てました。
施工中、嶋岡さんは顔を合わせると色々と家の事を教えて下さり頼もしさを感じました。職人の方達も人当たりの良い方ばかりで、現場に行くのが楽しみでした。
住み始めたのは11月末。寒さが本格化し始める時季ですぐにマッハシステムの良さを体感しました。とにかく暖かく、特に妻は外出することが減ったように思います。悩みと言えば、帰宅して玄関に入った瞬間にメガネが曇ることぐらい。子供たちは家の中で走り回ったり、縄跳びまでやったり楽しんでいて、広々とした間取りにして良かったです。ウォークインに配置したミニ書斎は思った以上に収納力があり、しっかり機能してくれています。子供部屋は今のところ私の寝室に。
これからも、子供たちの成長と共に更に満足度が高まっていきそうな家になりました。
中村さんをはじめ建築に関わっていただいた皆様に心より感謝しています。今後共よろしくお願い致します。

2017年10月 児湯郡 Iさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
満足
〔その理由〕
マッハシステムがとても快適です。
Q2.感想をお聞かせください。
マッハシステムのおかげで、寒い冬も快適に過ごしております。
営業担当の須郷さんをはじめ、設計の安永さん、インテリアコーディネーターの黒木さん、現場担当の松田さん、その他、私共の家の建築に携わって頂いた皆様、本当にありがとうございました。
実際に住んでみて、こうしていればいいという部分もあるので、またご相談に乗って頂けるとありがたいです。
今後とも宜しくお願い致します。

2017年10月 宮崎市 Kさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
Q2.感想をお聞かせください。
「家を建てたい」と思い立って初めて展示場へ行ったのがUMKハウジングパークの「杜のことば」でした。その際に営業の馴松さんに出会いました。詳しい説明をしていただき、「難しい家(間取り等)程やりがいがある」という言葉が忘れられませんでした。
他社も数社検討しましたが、同条件で理想に近い間取りを提案して頂いたのもアイ・ホーム様でした。
設計谷口さんやIC黒木さんにも、こちらの要望を可能な限り取り入れて頂き、適切なアドバイスのおかげで、楽しみながら家造りが出来たと感じました。
また、工事に入ってからも、工務の嶋岡さんを筆頭に家造りに携わっていただいた全ての人が良い人ばかりで、初めから引き渡しまで「楽しかった」と心から思えました。
マッハシステムについても、実際に住み快適さを実感しています。ZEHの認定までして頂き感謝しております。私はアイ・ホームさまにて家造りを一緒に出来たことを嬉しく思っています。本当にありがとうございました。

2017年9月 宮崎市 Tさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
〔その理由〕
営業の中村さんをはじめ、みなさん本当に良くして下さり、思っていた通りの家が出来た。
室内がとても静かで温かい。
Q2.感想をお聞かせください。
土地探しでとても悩んでいた時に、たまたま立ち寄った展示会にいらしたのが営業の中村さんでした。初めに紹介された完成宅がとても気に入り、色々と資金面も相談に乗っていただきました。当初は「アイ・ホームは高い」「UMKハウジングパークに展示場を出しているくらいだから高くて無理」と決め付けていましたが、補助金やその時のキャンペーンを上手く使って調整して下さいました。
口頭で「こんな間取りで、こんな事がしたい、これもつけたい」と要望を伝えると次に会う時にはしっかりと形にしてきて下さり、とてもイメージがしやすかったです。設計に関わって下さった方達もとても良い提案を用意して下さり、考える時間がとても楽しかったです。
完成した家もとてもしっかりしており、台風の日だって、台風に気が付かない程の静けさです。(雨が降った時、洗濯物の取り込みが遅れますが…)
玄関を開けた瞬間から涼しく、あたたかいというのがとても幸せです。とても良い選択をしたと思っています。家造りに関わって下さった皆様本当に感謝しています。

2017年8月 児湯郡 Kさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
〔その理由〕
マッハシステムでどの部屋もとても快適です。
Q2.感想をお聞かせください。
初めは、家は「安くていいよね」。と夫婦で話しているところでした。
別の業者さんのところで、「もうここでいっか」ぐらいに思っている時に、アイ・ホームさんに出会って、マッハシステムにすごく惹かれました。
営業の矢野さんも親切、丁寧に家の事を説明され、こっちが疑問に思ったことにすぐに答えてくれるので、とても安心がありました。
家の内装などを決める時もIC担当の後藤さんがいろいろ提案してくださり、とても良い感じの家になりました。
着工が始まって、変更を何度かお願いしましたが、大工さん達は嫌な顔一つせず、「一生の家やっちゃから、変更したければ言いないね」って優しく声をかけてもらえました。
家が出来たのが8月の終りで、まだ暑かったのでご近所さんや友人からは、「涼しい~」、「別世界や~」と羨ましがられます。
周りからは、アイ・ホームは高いよねってよく聞きますが、設備やトータル面でとても納得のいく値段と思います。
ありがとうございました。

2017年8月 宮崎市 Nさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
Q2.
この時期(2月)でも寒さを感じることなく快適に生活できます。
規模、間取りも無駄なく、広すぎず丁度いいです。
「帰宅したい」と思う家です。

2017年8月 宮崎市 Nさま

Q1.現在、アイ・ホームを選んで良かったとお考えですか?また、その理由もお聞かせください。
非常に満足
〔その理由〕
寒い日の朝も震えずに起きられるようになりました。
Q2.感想をお聞かせください。
他社の営業の方の話も聞かせていただきましたが、良い点を強調し、悪い点はこちらが指摘するまで答えなかったりされていましたが、アイ・ホームの営業の方(小野さん)は自ら、悪い点も説明しつつ、丁寧に対応して頂きました。
私も職業柄、信頼関係が重要であることを意識しておりますが、アイ・ホームさんは信頼できると感じました。
正直、営業さんが違っていれば他社への変更もあり得たかもしれません。
こちらのワガママにも忍耐強く我慢して頂き本当にありがとうございました。
これからも何卒よろしくお願い致します。

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